保固维修
3年品质保障・20年仪器保修
app维修登记
app维修单提交后，会取得维修单号
填写维修单号
将维修单号写在纸上和需维修产品一起包装
寄送產品
送至碧波庭售后维修中心，寄送运费需自理
碧波庭售后维修中心
检查维修，状况通知
处理完成并寄回
保固条款
本条款仅适用于本公司产品在正常操作的情况下，不包含天灾因素及人为导致仪器损坏等情况。
- 仪器主机提供三年免收费的保固维修。(天灾因素及人为导致仪器损坏情况不在此条款范围内)
- 自购买新机 30 日内，因产品本身原因，导致影响使用的情况，经核实可更换新机。(超过 30 日后不在此条款范围内)
- 如超过三年保固期限，直至二十年保修内，视实际情况收费维修。
- 如产品经维修或更换，保固期将接续原产品剩余的保固期，不再重新计算。
- 若人为操作或天灾等因素造成仪器主机故障，需收费维修，收费标准视故障情况决定。
- 此条款不适用于非本公司授权专业维修人员拆解过的仪器产品。
- 管线配件(电源线、长管、短管、力度旋钮、车充线、dc 线)若购买 30 日内非人为损坏可免费更换保固，如超过 30 日不予更换。
- 碧波庭罩杯主杯体及串杯组、扁杯、花香杯、喇叭杯为非保固配件，收货时请检查核对，如非生产质量引起的破损，不予更换，需重新购买。
- 碧波庭罩杯上的律动盒保固期为一年，如在保固期内发生故障，可免费更换。
维修流程
如欲维修产品，请先下载碧波庭app，注册并登入维修。（点击网址下载）
1. 碧波庭app上线【维修】板块，用户可在线申请仪器及配件报修，一次多项报修，实时进度更新，为您提供更便捷贴心的服务。
- 碧波庭app“维修”版块包含两项实用功能【申请报修】和【维修进度】。
- 在选择报修产品的型号后，需要对应填写详细的产品问题信息，并在所有产品填报加入清单后，进行收货资料和物流信息填写。
2. 请客户自行将需要保固的仪器或罩杯等通过快递寄来公司。交给快递员时请务必和快递员当面点清物品明细，并拍照保留证据。
- 中国大陆地区 碧波庭凯发一触即发的售后服务
客服电话：171-8748-8849、170-9142-2298
客服时间：周一至周五 09:30~17:30 - 中国台湾地区 碧波庭凯发一触即发的售后服务
客服电话：( 886)3-250-4567
客服时间：周一至周五 09:30~17:30
运费标准
- 客户将需维修的仪器主机寄回碧波庭售后维修中心，运费皆自理。
- 碧波庭售后维修中心将仪器维修保固后，寄回运费由本公司承担。非中国地区，来回运费均自理。
- 管线配件、罩杯类更换保固，往返运费自理。